こんにちは、看護師の渡辺です。 昨日は月に数回の「ビジネスマナー研修」の日でした( ^^) 今回は、午後の空いている時間を使って受付対応のロールプレイングを行いました。 順番に一人ずつ、受付対応の様子をビデオに録画します。 その後に皆で映像を見返し…
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